อ้างอิง

กฎหมายและการคุ้มครองข้อมูลบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้บริการติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดคาสิโนสดและสล็อต
789bck กฎหมายและการคุ้มครองข้อมูลบัญชีของคุณ
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยและจัดเก็บข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวและสามารถติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการดำเนินการฝากและถอนเงิน การตรวจสอบบัญชี และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทางการเงินของคุณ ระบบของเราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบาย

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและบทความเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย และวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชี ค้นหาตามหัวข้อหรือคำถามที่ต้องการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย และวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือไม่กี่วันทำการ

ได้ คุณมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ในบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอให้เราแก้ไขข้อมูลให้ตามที่คุณระบุ

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางอย่างอาจเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม

เราเก็บประวัติการฝากและถอนเงินของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับบันทึกทางการเงิน ข้อมูลนี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชี การแก้ไขปัญหา และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดจากหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ระบุคำถามหรือข้อกังวลของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนเพิ่มเติมภายในไม่กี่วันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต